لتوثيق العدادات .. المياه الوطنية تخصص دليلًا إرشاديًا

أطلقت شركة المياه الوطنية مبادرة شاملة لتوثيق عدادات المياه وربطها بالهوية الوطنية أو الإقامة، بهدف تعزيز موثوقية الخدمة وتمكين العملاء من الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، وخصصت الشركة صفحة إلكترونية على موقعها الرسمي كدليل شامل يحتوي على إجابات لأبرز الاستفسارات المتعلقة بتوثيق العدادات، بما في ذلك أهمية التوثيق، وخطواته، وأماكن تقديم الطلبات.

وأفادت الشركة بأن الصفحة توفر شرحًا مفصلًا مدعومًا بأدلة إرشادية حول كيفية توثيق العدادات عبر القنوات الرسمية للشركة، التي تعمل على مدار الساعة لاستقبال طلبات العملاء والتواصل معهم لحل أي استفسار أو تقديم الدعم المطلوب.

وتأتي هذه الخطوة ضمن حملة "عدادي"، التي أطلقتها الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء والمياه في 15 أكتوبر 2024، بهدف تطوير تجربة العملاء وتسهيل عمليات التواصل بينهم وبين مقدمي الخدمة. وتهدف الحملة إلى ضمان وصول إشعارات الصيانة وتحسين آلية إصدار الفواتير، مما يساهم في التغلب على العقبات التي تواجه المستفيدين في تلقي الخدمات.

ودعت الشركة جميع العملاء، سواء كانوا ملاكًا أو مستأجرين، إلى المسارعة بتوثيق عدادات المياه في عقاراتهم، لضمان حفظ حقوقهم والاستفادة من الخدمات المقدمة بأفضل صورة.

• "وين الحلوف وين.. نمرة واستمارة يا أبو تركي"!! الروقي والجماز يجلدان آل الشيخ بعد اعتذاره
• "مظلوم من دوري بلاده".. نجم الكويت يضع مسؤولي الكرة السعودية في أزمة بسبب اللاعب المحلي
• بند سري يحرج الراقي أمام الجمهور .. مفاوضات علنية مع مدرب الأهلي
• ضوء أخضر لرحيل تاليسكا .. كابوس رونالدو يقترب من النصر
• 7 وظائف جديدة لدى هيئة الزكاة والضريبة بالسعودية - المسميات ورابط التقديم - قدم الآن!
• بند ذكي يعرقل انتقال سعود عبدالحميد للنصر .. الهلال يضع فخًا محكمًا