هل يحق للمستهلك استرجاع أو استبدال سلعة معيبة؟ .. التجارة تعلنها

أعلنت وزارة التجارة أنه يحق للمستهلك استرجاع أو استبدال السلع في حال كانت معيبة أو مقلدة أو غير مطابقة للمواصفات، بينما تخضع الحالات الأخرى لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمنشأة. وأشارت الوزارة إلى إمكانية الاطلاع على حقوق وواجبات المستهلك عبر الرابط المتاح.

وفي سياق آخر، ذكّرت الوزارة بأهم الشروط اللازمة لضمان استمرار الضمان على السيارات، وأوضحت عبر إنفوجراف منشور أن هذه الشروط تشمل: 

• عدم وجود أي إهمال أو سوء استخدام من قِبَل المستهلك.

• ضرورة الالتزام بالصيانة الدورية وفق توصيات المصنع.

• ألا يكون العطل ناتجًا عن كوارث طبيعية أو ظروف قاهرة.

• "وين الحلوف وين.. نمرة واستمارة يا أبو تركي"!! الروقي والجماز يجلدان آل الشيخ بعد اعتذاره
• "مظلوم من دوري بلاده".. نجم الكويت يضع مسؤولي الكرة السعودية في أزمة بسبب اللاعب المحلي
• الاتحاد بريء وتلك الثغرة الوحيدة للراقي! تفاصيل قانونية يكشفها الشيخي عن أزمة ملعب الجوهرة
• لا أريد اللعب تحت هذا المدرب!! رسالة نارية ومثيرة من صفقة الاتحاد الجديدة لمدرب هولندا
• الشهري ينفجر | العلاقة بين نجوم الأخضر السعودي ومانشيني انهارت تمامًا والأسباب!!
• قبل شهر من انتهاء التخفيض!! احذر مخالفة تحرمك منه مع غرامة بأكثر من 1500 ريال