طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق 1445 السعودية

كتب بواسطة: تميم بدر | نشر في

ما هي خطوات طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق السعودية؟ وما هي شروط إصدار شريحة بدل فاقد موبايلي؟ تحرص شركة موبايلي على أن توفر كل ما يحتاجه العميل من خدمات، ففي حالة تعرض العميل إلى فقدان الشريحة يمكنه الحصول على بدل فاقد بصورة إلكترونية عبر التطبيق، وسوف نعرض الخطوات لاحقا.

طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق السعودية

إقرأ ايضاً:مستمر مع الزعيم لحين المونديال | وكيل لودي يكشف حقيقة رحيل البرازيلي عن الهلال السعودي السعودية تخطف مطرقة من البريميرليج... نجم الدوري الإنجليزي يقترب من الانتقال إلى كبير روشن

يتعرض العديد من العملاء التابعين إلى سرقة الهاتف الجوال أو فقدانه، في هذه الحالة يتطلب الأمر الحصول على شريحة بدل فاقد من قبل الشركة، حيث يمكن إجراء الأمر عبر التطبيق وذلك من خلال القيام بالآتي:

فتح التطبيق على الجوال في حالة عدم امتلاك التطبيق يمكن تحميله على هواتف الأندرويد "من هنا"، وعلى هواتف الأيفون "من هنا".
تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي من خلال اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الإقامة إذا كنت وافد وكلمة المرور.
في حالة عدم امتلاك حساب يجب الضغط على تسجيل حساب جديد واتباع الخطوات.
النقر على بدل شريحة من بين الخدمات من القائمة الرئيسية التي تظهر.
تحديد نوع الشريحة التي ترغب في الحصول عليها سواء كانت بيانات أو مكالمات.
كتابة رقم الشريحة التي يتم استبدالها.
يجب إدخال الاسم الشخصي للعميل.
الضغط على أيقونة استمرار.
ثم التأشير على أرغب بطلب شريحة.
يجب إدخال البيانات المطلوبة التي تتمثل في الاسم، رقم الهوية، رقم الإقامة إذا كنت وافد، البريد الإلكتروني.
بعد ذلك التأشير على أيقونة إرسال الطلب.
سوف تصل رسالة نصية تفيد بنجاح الطلب في الحصول الشريحة الجديدة.

رسوم استخراج شريحة بدل فاقد من موبايلي

في صدد معرفة طريقة طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق السعودية، لا بد من التعرف على أن الشركة تفرض رسوم مالية يجب أن يتم تسديدها عند تقديم طلب الحصول على شريحة بدل فاقد من موبايلي، وهي 30 ريال سعودي.

شروط إصدار شريحة بدل فاقد موبايلي

يجب التنويه إلى أن هناك العديد من الشروط التي يجب الالتزام لها من قبل العميل في حالة الحصول على شريحة بدل فاقد من موبايلي وهي:

يجب أن يتم تسديد كل المبالغ المستحقة على الشريحة قبل تقديم الطلب في حالة إذا كان هناك مبلغ مستلف.
لا بد من إدخال البيانات الشخصية في التطبيق بصورة دقيقة.
يجب أن يقوم العميل بتسجيل رقم جديد لكي يتم التواصل من خلاله وتسليم الشريحة الجديدة.

توفر شركة الاتصالات موبايلي في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية إلى العملاء التابعين، حيث يمكن الحصول على شريحة بدل فاقد من قبل التطبيق الخاص بالشركة من خلال إجراء بعض الخطوات التي لا تحتاج إلى وقت أو جهد من قبل العميل.

اقرأ ايضاً